{"id":7382,"date":"2025-07-31T04:10:10","date_gmt":"2025-07-31T04:10:10","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.magisterbiologi.uin-malang.ac.id\/?page_id=7382"},"modified":"2025-07-31T04:12:00","modified_gmt":"2025-07-31T04:12:00","slug":"follow-up-plan-for-management-survey","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/magisterbiologi.uin-malang.ac.id\/ar\/follow-up-plan-for-management-survey\/","title":{"rendered":"Follow Up Plan for Management Survey"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"7382\" class=\"elementor elementor-7382\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-7c5efa2 elementor-section-full_width elementor-section-height-min-height elementor-section-height-default elementor-section-items-middle\" data-id=\"7c5efa2\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-background-overlay\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-4a4df8b\" data-id=\"4a4df8b\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-c06ec7e elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"c06ec7e\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-bb80e46\" data-id=\"bb80e46\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e0bfd73 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"e0bfd73\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Follow Up Plan for Management Survey<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4a08d99 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"4a08d99\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7730158 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"7730158\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Rencana Tindak Lanjut Survey Manajemen Program Studi<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-08aec46 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"08aec46\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Tindak Lanjut Hasil Survey Kepuasan Tenaga Kependidikan terhadap Manajemen Program Studi<\/p><figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td><strong>Katagori<\/strong><\/td><td><strong>Pernyataan<\/strong><\/td><td><strong>Tindak Lanjut<\/strong><\/td><\/tr><tr><td>Keandalan (realiability)<\/td><td>Pengelola pembelajaran memberikan layanan secara efektif dan efisien\u00a0<\/td><td>Evaluasi berkala terhadap prosedur pelayanan yang ada untuk memastikan konsistensi dalam memberikan layanan yang andal. \u00a0<\/td><\/tr><tr><td>Daya tanggap (responsiveness)<\/td><td>Pengelola program studi membantu permasalahan secara cepat dan tanggap<\/td><td>Memperkuat sistem komunikasi antara pengelola dengan tenaga kependidikan, dengan membuat group angkatan.<\/td><\/tr><tr><td>Kepastian (assurance)<\/td><td>Ketua\/Sekretaris program studi membantu menyelesaikan permasalahan pengguna sesuai dengan panduan akademik\u00a0 \u00a0\u00a0<\/td><td>Memberikan informasi yang jelas dan transparan mengenai standar pelayanan, pengguna akan semakin yakin bahwa apa yang mereka terima sudah sesuai dengan ketentuan yang berlaku<\/td><\/tr><tr><td>Empati (empathy)<\/td><td>Ketua\/Sekretaris program studi memantau dan mengevaluasi proses akademik dan non akademik pengguna Ketua\/sekretaris prodi melakukan pendampingan pada pengguna yang memiliki permasalahan akademik dan non akademik<\/td><td>Meningkatkan empati dalam interaksi dengan tenaga kependidikan Melakukan minitoring dan evaluasi secara berkala, sehingga baik pengelola dan tenaga kependidikan dapat menyelesaikan permaslahan di program studi<\/td><\/tr><tr><td>Transparansi<\/td><td>Ketua\/sekretaris prodi memberikan keterbukaan dan kemudahan akses informasi akademik<\/td><td>Menginformasikan hasil survey di website prodi, maupun kepada tenaga kependidikan.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure><p>Tindak Lanjut Hasil Survey Kepuasan Pengguna terhadap Manajemen Program Studi<\/p><figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td><strong>Katagori<\/strong><\/td><td><strong>Pernyataan<\/strong><\/td><td><strong>Tindak Lanjut<\/strong><\/td><\/tr><tr><td>Keandalan (realiability)<\/td><td>Pengelola pembelajaran memberikan layanan secara efektif dan efisien\u00a0<\/td><td>Evaluasi berkala terhadap prosedur pelayanan yang ada untuk memastikan konsistensi dalam memberikan layanan yang andal. \u00a0<\/td><\/tr><tr><td>Daya tanggap (responsiveness)<\/td><td>Pengelola program studi membantu permasalahan secara cepat dan tanggap<\/td><td>Memperkuat sistem komunikasi antara pengelola dan pengguna.<\/td><\/tr><tr><td>Kepastian (assurance)<\/td><td>Ketua\/Sekretaris program studi membantu menyelesaikan permasalahan pengguna sesuai dengan panduan akademik\u00a0 \u00a0\u00a0<\/td><td>Memberikan informasi yang jelas dan transparan mengenai standar pelayanan, pengguna akan semakin yakin bahwa apa yang mereka terima sudah sesuai dengan ketentuan yang berlaku<\/td><\/tr><tr><td>Empati (empathy)<\/td><td>Ketua\/Sekretaris program studi memantau dan mengevaluasi proses akademik dan non akademik pengguna Ketua\/sekretaris prodi melakukan pendampingan pada pengguna yang memiliki permasalahan akademik dan non akademik<\/td><td>Memberikan survey secara berkala kepada pengguna, sehingga feedback dari pengguna dapat untuk meningkatkan kualitas program studi<\/td><\/tr><tr><td>Transparansi<\/td><td>Ketua\/sekretaris prodi memberikan keterbukaan dan kemudahan akses informasi akademik<\/td><td>Menginformasikan hasil survey di website prodi, dan melalui komunikasi pribadi kepada pengguna lulusan.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure><p>Tindak Lanjut Hasil Survey Kepuasan Mitra terhadap Manajemen Program Studi<\/p><figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td><strong>Katagori<\/strong><\/td><td><strong>Pernyataan<\/strong><\/td><td><strong>Tindak Lanjut<\/strong><\/td><\/tr><tr><td>Keandalan (realiability)<\/td><td>Pengelola pembelajaran memberikan layanan secara efektif dan efisien\u00a0<\/td><td>Evaluasi berkala terhadap prosedur pelayanan yang ada untuk memastikan konsistensi dalam memberikan layanan yang andal. \u00a0<\/td><\/tr><tr><td>Daya tanggap (responsiveness)<\/td><td>Pengelola program studi membantu permasalahan secara cepat dan tanggap<\/td><td>Memperkuat sistem komunikasi antaa mitra dan pengelola, melalui pemberian informasi serta survey secara berkala kepada mitra<\/td><\/tr><tr><td>Kepastian (assurance)<\/td><td>Ketua\/Sekretaris program studi membantu menyelesaikan permasalahan pengguna sesuai dengan panduan akademik\u00a0 \u00a0\u00a0<\/td><td>Memberikan informasi yang jelas dan transparan mengenai standar pelayanan, pengguna akan semakin yakin bahwa apa yang mereka terima sudah sesuai dengan ketentuan yang berlaku<\/td><\/tr><tr><td>Empati (empathy)<\/td><td>Ketua\/Sekretaris program studi memantau dan mengevaluasi proses akademik dan non akademik pengguna Ketua\/sekretaris prodi melakukan pendampingan pada pengguna yang memiliki permasalahan akademik dan non akademik<\/td><td>Merespon saran dan kritik mitra dengan tanggap<\/td><\/tr><tr><td>Transparansi<\/td><td>Ketua\/sekretaris prodi memberikan keterbukaan dan kemudahan akses informasi akademik<\/td><td>Menginformasikan hasil survey kepada mitra<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure><p>Tindak Lanjut Hasil Survey Kepuasan Dosen terhadap Manajemen Program Studi<\/p><figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td><strong>Katagori<\/strong><\/td><td><strong>Pernyataan<\/strong><\/td><td><strong>Tindak Lanjut<\/strong><\/td><\/tr><tr><td>Keandalan (realiability)<\/td><td>Pengelola pembelajaran memberikan layanan secara efektif dan efisien\u00a0<\/td><td>Evaluasi berkala terhadap prosedur pelayanan yang ada untuk memastikan konsistensi dalam memberikan layanan yang andal. \u00a0<\/td><\/tr><tr><td>Daya tanggap (responsiveness)<\/td><td>Pengelola program studi membantu permasalahan secara cepat dan tanggap<\/td><td>Memperkuat sistem komunikasi antar dosen dan pengelola, melalui group dosen di prodi Magister Biologi<\/td><\/tr><tr><td>Kepastian (assurance)<\/td><td>Ketua\/Sekretaris program studi membantu menyelesaikan permasalahan pengguna sesuai dengan panduan akademik\u00a0 \u00a0\u00a0<\/td><td>Memberikan informasi yang jelas dan transparan mengenai standar pelayanan, pengguna akan semakin yakin bahwa apa yang mereka terima sudah sesuai dengan ketentuan yang berlaku<\/td><\/tr><tr><td>Empati (empathy)<\/td><td>Ketua\/Sekretaris program studi memantau dan mengevaluasi proses akademik dan non akademik pengguna Ketua\/sekretaris prodi melakukan pendampingan pada pengguna yang memiliki permasalahan akademik dan non akademik<\/td><td>Pengelola prodi meelaporkan hasil pantauan secara berkala kepada dosen mata kuliah<\/td><\/tr><tr><td>Transparansi<\/td><td>Ketua\/sekretaris prodi memberikan keterbukaan dan kemudahan akses informasi akademik<\/td><td>Informasi maupun reminder terkait akademik, maupun kegiatan prodi selalu diinformasikan \u00a0kepada dosen baik melalui website maupun group whatsaap dan email<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure><p>Tindak Lanjut Hasil Survey Kepuasan Alumni terhadap Manajemen Program Studi<\/p><figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td><strong>Katagori<\/strong><\/td><td><strong>Pernyataan<\/strong><\/td><td><strong>Tindak Lanjut<\/strong><\/td><\/tr><tr><td>Keandalan (realiability)<\/td><td>Pengelola pembelajaran memberikan layanan secara efektif dan efisien\u00a0<\/td><td>Evaluasi berkala terhadap prosedur pelayanan yang ada untuk memastikan konsistensi dalam memberikan layanan yang andal. Team manajemen memberikan tanggapan dengan cepat melalui contact person yang diberikan pada brosur maupun website. \u00a0<\/td><\/tr><tr><td>Daya tanggap (responsiveness)<\/td><td>Pengelola program studi membantu permasalahan secara cepat dan tanggap<\/td><td>Memperkuat sistem komunikasi antar alumni dan pengelola, melalui group alumni angkatan<\/td><\/tr><tr><td>Kepastian (assurance)<\/td><td>Ketua\/Sekretaris program studi membantu menyelesaikan permasalahan pengguna sesuai dengan panduan akademik\u00a0 \u00a0\u00a0<\/td><td>Memberikan informasi yang jelas dan transparan mengenai standar pelayanan, pengguna akan semakin yakin bahwa apa yang mereka terima sudah sesuai dengan ketentuan yang berlaku<\/td><\/tr><tr><td>Empati (empathy)<\/td><td>Ketua\/Sekretaris program studi memantau dan mengevaluasi proses akademik dan non akademik pengguna Ketua\/sekretaris prodi melakukan pendampingan pada pengguna yang memiliki permasalahan akademik dan non akademik<\/td><td>Pengelola prodi menyediakan jadwal waktu untuk konsultasi pengguna dengan prodi<\/td><\/tr><tr><td>Transparansi<\/td><td>Ketua\/sekretaris prodi memberikan keterbukaan dan kemudahan akses informasi akademik<\/td><td>Informasi akademik, maupun kegiatan prodi selalu diinformasikan melalui website.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure><p>Tindak Lanjut Hasil Survey Kepuasan Mahasiswa terhadap Manajemen Program Studi<\/p><figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td><strong>Katagori<\/strong><\/td><td><strong>Pernyataan<\/strong><\/td><td><strong>Tindak Lanjut<\/strong><\/td><\/tr><tr><td>Keandalan (realiability)<\/td><td>Pengelola pembelajaran memberikan layanan secara efektif dan efisien\u00a0<\/td><td>Evaluasi berkala terhadap prosedur pelayanan yang ada untuk memastikan konsistensi dalam memberikan layanan yang andal. \u00a0<\/td><\/tr><tr><td>Daya tanggap (responsiveness)<\/td><td>Pengelola program studi membantu permasalahan secara cepat dan tanggap<\/td><td>Memperkuat sistem komunikasi antara mahasiswa dan pengelola, dengan membuat group angkatan.<\/td><\/tr><tr><td>Kepastian (assurance)<\/td><td>Ketua\/Sekretaris program studi membantu menyelesaikan permasalahan pengguna sesuai dengan panduan akademik\u00a0 \u00a0\u00a0<\/td><td>Memberikan informasi yang jelas dan transparan mengenai standar pelayanan, pengguna akan semakin yakin bahwa apa yang mereka terima sudah sesuai dengan ketentuan yang berlaku<\/td><\/tr><tr><td>Empati (empathy)<\/td><td>Ketua\/Sekretaris program studi memantau dan mengevaluasi proses akademik dan non akademik pengguna Ketua\/sekretaris prodi melakukan pendampingan pada pengguna yang memiliki permasalahan akademik dan non akademik<\/td><td>Meningkatkan empati dalam interaksi dengan mahasiswa. Memberikan waktu konsultasi yang lebih fleksibel bagi mahasiswa bisa menjadi salah satu cara untuk meningkatkan aspek ini<\/td><\/tr><tr><td>Transparansi<\/td><td>Ketua\/sekretaris prodi memberikan keterbukaan dan kemudahan akses informasi akademik<\/td><td>Menginformasikan hasil survey di website prodi<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Rencana Tindak Lanjut Survey Manajemen Program Studi Tindak Lanjut Hasil Survey Kepuasan Tenaga Kependidikan terhadap Manajemen Program Studi Katagori Pernyataan Tindak Lanjut Keandalan (realiability) Pengelola pembelajaran memberikan layanan secara efektif dan efisien\u00a0 Evaluasi berkala terhadap prosedur pelayanan yang ada untuk memastikan konsistensi dalam memberikan layanan yang andal. \u00a0 Daya tanggap (responsiveness) Pengelola program studi membantu [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-7382","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/magisterbiologi.uin-malang.ac.id\/ar\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7382","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/magisterbiologi.uin-malang.ac.id\/ar\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/magisterbiologi.uin-malang.ac.id\/ar\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/magisterbiologi.uin-malang.ac.id\/ar\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/magisterbiologi.uin-malang.ac.id\/ar\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7382"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/magisterbiologi.uin-malang.ac.id\/ar\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7382\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7389,"href":"https:\/\/magisterbiologi.uin-malang.ac.id\/ar\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7382\/revisions\/7389"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/magisterbiologi.uin-malang.ac.id\/ar\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7382"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}